Apple Wallet

Carte de fidélité dans Apple Wallet pour votre commerce.

Offrez à vos clients une carte de fidélité native dans Apple Wallet. Ajoutée en un clic depuis votre QR code, elle reste en permanence sur leur iPhone — aucune application à installer, aucun compte à créer.

Pourquoi Apple Wallet

Une carte de fidélité que vos clients ne perdent jamais

Native iOS, sans application

La carte vit dans Apple Wallet, une application système préinstallée sur tous les iPhones. Vos clients n'ont rien à télécharger, rien à paramétrer — le rendu respecte les standards officiels d'Apple.

Affichage contextuel sur l'écran de verrouillage

Quand le client arrive à proximité de votre commerce, Apple Wallet fait remonter automatiquement sa carte sur son écran de verrouillage. Un geste, c'est scanné — même sans ouvrir une app.

Notifications discrètes

« Points crédités », « Récompense débloquée », « Nouvelle offre » : les notifications Apple Wallet apparaissent directement sur le verso de la carte, sans polluer le téléphone du client.

Synchronisation automatique sur tous les appareils

La carte est sauvegardée dans l'iCloud du client. Elle apparaît instantanément sur son iPad, son Apple Watch, ou son nouvel iPhone — avec ses points et son historique intacts.

Fonctionnement

Comment vos clients ajoutent leur carte à Apple Wallet

1

Ils scannent votre QR code

Affiché en caisse, sur un flyer ou une vitrine. Le scan ouvre Nexora directement dans Safari — aucune application n'est requise.

2

Nexora génère leur carte

Le client saisit son prénom et son numéro (30 secondes), puis Nexora affiche sa carte personnalisée aux couleurs de votre marque.

3

Un tap « Ajouter à Apple Wallet »

La carte est installée nativement sur l'iPhone. Vos clients peuvent la présenter à chaque visite pour gagner des points.

Compatibilité

Compatible avec tous les iPhones récents

  • iPhone 6 et versions ultérieures — soit environ 99 % des iPhones actifs en circulation.
  • iOS 10 et supérieur. Les mises à jour iOS sont gérées par Apple, nous n'avons aucune maintenance de votre côté.
  • Apple Watch compatible — vos clients peuvent présenter leur carte de fidélité directement depuis leur montre.
  • iPad compatible pour consultation (utile pour un client qui consulte son solde de points depuis chez lui).

Pour qui ?

Pensée pour les commerces de proximité

Restaurants, cafés, salons de coiffure, instituts de beauté, boutiques, épiceries fines, concept-stores : si vos clients reviennent régulièrement, une carte de fidélité dans Apple Wallet remplace avantageusement toute carte papier.

FAQ

Questions fréquentes sur la carte Apple Wallet

Comment un client ajoute-t-il sa carte Nexora à Apple Wallet ?

Le client scanne le QR code affiché à votre caisse ou sur votre flyer. Nexora génère sa carte personnalisée et affiche un bouton « Ajouter à Apple Wallet ». Un tap suffit : la carte est installée nativement sur l'iPhone, sans application à télécharger ni compte à créer.

Est-ce qu'Apple Wallet est déjà installé sur l'iPhone de mes clients ?

Oui. Apple Wallet (anciennement Passbook) est une application système préinstallée sur tous les iPhones depuis iOS 6. Vos clients n'ont donc rien à installer pour recevoir leur carte de fidélité Nexora.

La carte se synchronise-t-elle entre iPhone, iPad et Apple Watch ?

Oui. Dès que la carte est ajoutée sur un appareil Apple connecté à l'iCloud du client, elle apparaît automatiquement sur ses autres appareils, y compris l'Apple Watch — le client peut ainsi présenter sa carte directement au poignet.

Est-ce que je peux personnaliser le design de la carte ?

Oui. Vous choisissez la couleur principale et le logo de la carte. Le rendu respecte les codes Apple Wallet (typographie, padding, coins arrondis) pour rester cohérent avec les autres cartes de vos clients — cartes bancaires, billets d'avion, cartes de fidélité.

Que se passe-t-il si le client change d'iPhone ?

Rien à faire : la carte est sauvegardée dans son compte iCloud. À la restauration du nouvel iPhone, toutes les cartes Apple Wallet — dont sa carte Nexora — sont automatiquement restaurées, avec leurs points et leur historique.

Mes clients sous Android peuvent-ils aussi recevoir leur carte ?

Oui, via Google Wallet — Nexora détecte automatiquement l'appareil du client lors du scan. Plus de détails sur la page dédiée Google Wallet.